Garantie-informatie -
Belangrijke garantie-informatie met betrekking tot het nieuwe Bully-bed van uw hond
Toonaangevende garantie van 20 jaar
Op alle Bully-bedden zit 20 jaar garantie, de beste garantie in de sector. Het werkt als volgt: we garanderen dat uw hondenbed zijn vorm behoudt en niet plat wordt gedurende ten minste 20 jaar (we denken dat het zelfs langer meegaat). Als het meer dan 2 inch plat wordt binnen die 20 jaar, vervangen we het eenmalig, zonder kosten, voor u. (De garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar.)
Natuurlijk zijn er dingen die buiten onze controle liggen en - hoe graag we dat ook zouden willen - we kunnen geen schade door honden dekken, geen retourzendingen of restituties aanbieden die door die factoren zijn veroorzaakt. Het is gezond verstand, maar hier zijn dingen die de garantie omvat niet :
- Normale slijtage van de buitenhoes, waterdichte hoes of schuim. Hieronder valt ook het kauwen, scheuren of beschadigen van de hoezen of het schuim.
- Schuim dat gescheurd, gekauwd, versnipperd, bekrast, bevlekt is door urine, ontlasting, braaksel, lichaamsvloeistoffen of op enigerlei wijze beschadigd is.
- Schuim dat plat is geworden na blootstelling aan vocht zoals water, urine, speeksel, braaksel of een andere lichaamsvloeistof.
Uw Bully Bed klaarmaken voor gebruik
Uw Bully Bed is vacuüm verpakt en gekrompen voor verzendingsdoeleinden. De eerste stap is om het bed voorzichtig uit de doos te halen en de plastic verpakking te verwijderen. Hier is een belangrijk punt:
GEBRUIK GEEN SCHAAR OM HET PLASTIC TE VERWIJDEREN!
Dit voorkomt dat u per ongeluk de hoes doorsnijdt. Pak uw nieuwe Bully Bed gewoon uit, de plasticfolie is niet verzegeld. Zodra het is uitgepakt, duurt het 12-72 uur voordat uw prachtige nieuwe bed weer de volledige grootte heeft, dus wees geduldig, het is het wachten waard. Maar maak u geen zorgen, uw pup, die nu waarschijnlijk staat te popelen om erop te springen, kan genieten van het nieuwe Bully Bed terwijl het uitzet. Controleer bij levering uw bed om er zeker van te zijn dat het geen schade heeft. Eventuele schade moet worden genoteerd en binnen 48 uur na aankomst worden gemaild naar support@bullybeds.com. Haal de hoes eraf en controleer of er niets is gescheurd of in minder dan nieuwe staat verkeert.
Als uw hond niet meteen op het bed wil liggen, probeer dan uw handen, een licht gedragen shirt of zelfs een van de speeltjes van uw hond over het bed te wrijven. Een vertrouwde geur helpt uw hond te laten wennen aan het nieuwe bed. U kunt ook een korte tijd eten of hondensnoepjes gebruiken. Doe dit echter alleen voor een korte tijd, omdat u niet wilt dat uw hond het bed associeert met etenstijd. Tot slot kan het enkele weken duren voordat een hond verliefd wordt op zijn of haar nieuwe bed, dus geef ook niet op.
Wasvoorschriften en algemene verzorging
Als uw Bully Bed maar een klein beetje vuil is, kunt u het indien nodig schoonmaken met een milde zeep- en wateroplossing. Als het meer nodig heeft, is de hoes wasmachinebestendig. Let op, we zeiden dat de hoes wasmachinebestendig is, omdat het schuim zelf niet goed in uw machine zal werken (ja, we hebben klanten gehad die dat probeerden.)
Haal dus eerst de hoes van je bed. Het is eenvoudig ontworpen: rits hem gewoon open en verwijder hem. Nu kun je de hoes wassen met koud water op de zachte cyclus. Droog de hoes in je droger, opnieuw op de zachte cyclus met lage temperatuur. De eerste keer dat je de hoes wast, was je hem apart om mogelijke kleurafgifte te voorkomen.
De waterdichte hoes kan ook in de wasmachine gewassen worden, maar vereist wel wat meer zorg. Zorg ervoor dat u nogmaals de zachte cyclus gebruikt, maar gebruik alleen koud water. Droog de waterdichte voering ook aan de lucht, want in de droger gaat het niet goed.
Tot slot heb ik al eerder gezegd dat het schuim niet in de wasmachine of droger mag. Laat me dit heel duidelijk maken.
- WAS DE SCHUIMMATRAS NIET
- MAAK UW SCHUIMMATRAS IN ELKAAR NIET NAT
- Doe uw schuimrubberen matras NOOIT, NOOIT in de droogkast
- STEL DE SCHUIMMATRAS NOOIT BLOOT AAN KUNSTMATIGE WARMTEBRONNEN (HAARFÖRNER, STRIJKIJZER, KRULSTANG, KACHELKACHEL, BEEF JERKY MAKER {vraag er niet naar}, enz.)
Nogmaals bedankt dat u voor een Bully Bed hebt gekozen en dat u een echt, klein familiebedrijf steunt.