Onze 20 jaar garantie -

Onze 20 jaar garantie


Belangrijke informatie over het nieuwe Bully-bed van uw hond

Het werkt als volgt: wij garanderen dat uw hondenbed zijn vorm behoudt en niet plat wordt gedurende ten minste 20 jaar (we denken zelfs dat het langer meegaat). Als het meer dan 5 cm plat wordt binnen die 20 jaar, vervangen we het eenmalig, zonder kosten, voor u. (De garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar.)
Natuurlijk zijn er dingen die buiten onze controle liggen en - hoe graag we dat ook zouden willen - kunnen we geen schade door honden dekken, geen retourzendingen of restituties aanbieden die door die factoren zijn veroorzaakt. Het is gezond verstand, maar dit zijn dingen die de garantie niet dekt :
  • Normale slijtage van de buitenhoes, waterdichte hoes of schuim. Dit omvat kauwen, scheuren of enige schade aan de hoezen of het schuim.
  • Schuim dat gescheurd, gekauwd, versnipperd, bekrast, bevlekt is door urine, ontlasting, braaksel, lichaamsvloeistoffen of op enigerlei wijze beschadigd is.
  • Bij gebruik buitenshuis, van welke aard dan ook, vervalt de garantie.
  • Schuim dat plat is geworden na blootstelling aan vocht zoals water, urine, speeksel, braaksel of een andere lichaamsvloeistof.

Uw Bully Bed klaarmaken voor gebruik


Uw Bully Bed is vacuüm verpakt en gekrompen voor verzendingsdoeleinden. De eerste stap is om het bed voorzichtig uit de doos te halen en de plastic verpakking te verwijderen. Hier is een belangrijk punt:

GEBRUIK GEEN SCHAAR OM HET PLASTIC TE VERWIJDEREN!

Dit voorkomt dat u per ongeluk de hoes doorsnijdt. Pak uw nieuwe Bully Bed gewoon uit, de plasticfolie is niet verzegeld. Zodra het is uitgepakt, duurt het 12-72 uur voordat uw prachtige nieuwe bed weer de volledige grootte heeft, dus wees geduldig, het is het wachten waard. Maar maak u geen zorgen, uw pup, die nu waarschijnlijk staat te popelen om erop te springen, kan genieten van het nieuwe Bully Bed terwijl het uitzet.

Controleer bij levering uw bed om er zeker van te zijn dat het geen schade heeft. Eventuele schade moet worden genoteerd en binnen 48 uur na aankomst worden gemaild naar info@bullybeds.eu. Haal de hoes eraf en controleer of er niets is gescheurd of in minder dan nieuwe staat verkeert.

Als uw hond niet meteen op het bed wil liggen, probeer dan uw handen, een licht gedragen shirt of zelfs een van de speeltjes van uw hond over het bed te wrijven. Een vertrouwde geur helpt uw ​​hond te laten wennen aan het nieuwe bed. U kunt ook een korte tijd eten of hondensnoepjes gebruiken. Doe dit echter alleen voor een korte tijd, omdat u niet wilt dat uw hond het bed associeert met etenstijd. Tot slot kan het enkele weken duren voordat een hond verliefd wordt op zijn of haar nieuwe bed, dus geef ook niet op.